MPV
Card image cap
New Calya

Starting From
Rp160.900.000

Find Out More
Card image cap
All New Voxy

Starting From
Rp579.500.000

Find Out More
Card image cap
All New Veloz

Starting From
Rp286.000.000

Find Out More
Card image cap
All New Avanza

Starting From
Rp233.100.000

Find Out More
Card image cap
New Alphard

Starting From
Rp1.189.200.000

Find Out More
Card image cap
New Vellfire

Starting From
Rp1.359.600.000

Find Out More
Card image cap
New Venturer

Starting From
Rp494.400.000

Find Out More
Card image cap
New Kijang Innova

Starting From
Rp369.600.000

Find Out More
Card image cap
New Sienta

Starting From
Rp325.400.000

Find Out More
SEDAN
Card image cap
New Corolla Altis

Starting From
Rp514.200.000

Find Out More
Card image cap
New Vios

Starting From
Rp293.700.000

Find Out More
Card image cap
New Camry

Starting From
Rp741.700.000

Find Out More
SUV
Card image cap
All New Raize GR Sport

Starting From
Rp232.400.000

Find Out More
Card image cap
New Fortuner GR Sport

Starting From
Rp548.600.000

Find Out More
Card image cap
Land Cruiser

Starting From
Rp2.415.400.000

Find Out More
Card image cap
New Rush GR Sport

Starting From
Rp278.800.000

Find Out More
HYBRID
Card image cap
New C-HR Hybrid

Starting From
Rp586.200.000

Find Out More
Card image cap
New Corolla Altis Hybrid

Starting From
Rp565.600.000

Find Out More
Card image cap
New Camry Hybrid

Starting From
Rp874.600.000

Find Out More
HATCHBACK
Card image cap
New Agya GR Sport

Starting From
Rp159.700.000

Find Out More
Card image cap
New Yaris GR Sport

Starting From
Rp295.800.000

Find Out More
COMMERCIAL
Card image cap
New Dyna

Starting From
Rp354.900.000

Find Out More
Card image cap
New Hiace Commuter

Starting From
Rp545.000.000

Find Out More
Card image cap
New Hiace Premio

Starting From
Rp630.000.000

Find Out More
Card image cap
New Hilux D Cab

Starting From
Rp513.600.000

Find Out More
Card image cap
New Hilux S Cab

Starting From
Rp269.900.000

Find Out More
SPORT
Card image cap
All New GR 86

Starting From
Rp922.000.000

Find Out More
Card image cap
Toyota GR Supra

Starting From
Rp2.051.000.000

Find Out More
CORPORATE INFORMATION
TECHNOLOGY
OWNERSHIP
PRESSROOM
MOBILE INFO

Belajar Mengenai Warranty atau Garansi Mobil Toyota, Mulai dari Syarat Hingga Cara Klaim Garansi

Belajar Mengenai Warranty atau Garansi Mobil Toyota, Mulai dari Syarat Hingga Cara Klaim Garansi

Setelah membeli mobil baru Toyota, kamu akan mendapatkan garansi resmi yang dapat dimanfaatkan untuk perbaikan kendaraan.

Pada dasarnya, warranty atau garansi mobil Toyota adalah jaminan tertulis atas kualitas produk dan pernyataan tanggung jawab produsen untuk memperbaiki atau mengganti produk yang rusak secara cuma-cuma untuk setiap masalah desain atau produksi yang ditemukan pada kendaraan pelanggan.

Berlakunya masa garansi adalah sesuai dengan syarat dan ketentuan dalam buku servis, atau permintaan dan pemberitahuan khusus produsen kendaraan.

Toyota, melalui jaringan dealer yang luas di seluruh Indonesia, akan memberikan perbaikan atau penggantian atas komponen yang termasuk dalam skema garansi yang tidak berfungsi dengan baik atau rusak secara gratis.

Pengecualian Garansi Mobil

Pengecualian untuk garansi adalah untuk komponen yang habis karena terpakai, kerusakan yang diakibatkan karena kesalahan pemakaian, atau karena faktor eksternal.

Makanya, kamu harus hati-hati kalau ingin memodifikasi mobil karena bisa menggugurkan garansi atau warranty.

Lingkup perbaikan garansi hanya meliputi biaya perbaikan yang terdiri atas suku cadang dan jasa yang dikeluarkan dengan sepatutnya untuk memperbaiki kerusakan yang ditanggung oleh Toyota.

Masa Berlaku Garansi Mobil Toyota

Ada masa berlaku garansi yang bisa ditanggung oleh Toyota.

Yaitu 36 bulan atau 100.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dahulu, terhitung dimulai tanggal penyerahan mobil ke kamu.

Khusus untuk baterai, masa berlaku garansi adalah 12 bulan atau 20.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dahulu.

Sedangkan untuk baterai mobil hybrid Toyota, masa berlaku garansi adalah 3 tahun atau 100.000 Km dan ditambah garansi dari distributor selama 2 tahun atau 50.000 Km, mana yang tercapai lebih dahulu.

Khusus untuk ban mobil, warranty diatur tersendiri dengan jaminan yang disediakan oleh produsen ban.

Syarat Berlakunya Garansi

Kamu harus mengemudikan, menangani, dan merawat mobil Toyota dengan baik dan benar sesuai buku pedoman pemilik kendaraan dan buku warranty Toyota.

Selain itu, kamu juga diwajibkan untuk melaksanakan servis berkala di bengkel resmi Toyota yang terdiri atas servis berkala 1.000 Km atau 1 bulan pertama dan setiap kelipatan 10.000 Km atau 6 bulan.

Servis berkala adalah perawatan rutin yang dilakukan pada mobil kamu di jaringan bengkel resmi Toyota agar tetap dalam kondisi prima.

Terkait warranty, servis berkala memastikan klaim garansi tidak gugur jika suatu saat terjadi kerusakan karena catatan kondisi mobil dan rekaman perbaikan tercatat dengan baik.

Oleh karenanya, kamu wajib menyimpan bukti pelaksanaan servis berkala dalam masa warranty, yang sewaktu-waktu dapat diperlihatkan sebagai bukti dilaksanakannya servis berkala.

Cara Klaim Garansi Mobil Toyota

Kamu cukup membawa mobil Toyota dan buku warranty ke bengkel resmi Toyota terdekat atau langganan untuk mengklaim kerusakan yang terjadi.

Service advisor akan melakukan evaluasi klaim garansi.

Jika sesuai dengan ketentuan garansi, maka pihak bengkel resmi Toyota akan memulihkan kerusakan dengan cara perbaikan atau mengganti komponen yang rusak.


©2020 Toyota Astra Motor
All information applies to Indonesia vehicles only

Konsultasi
Pembelian

Pricelist

Booking
Service

Credit
Simulation